Η Εταιρία
Η Alico γίνεται μέλος της MetLife
Τον Νοέμβριο του 2010, η MetLife Inc. oλοκλήρωσε την απόκτηση της American Life Insurance Company. Η συμφωνία αυτή ενώνει δύο καλά εδραιωμένες διεθνείς εταιρείες με αποδεδειγμένη αναπτυξιακή πορεία. Ο συνδυασμός αυτός δημιουργεί μία παγκόσμια δύναμη στην ασφαλιστική βιομηχανία. Η δύναμη αυτή θα παρέχει στους πελάτες μας ακόμη περισσότερες επιλογές για να προστατεύσουν το μέλλον τους. Μαζί, θα προσφέρουμε:
• Ένα ευρύτερο χαρτοφυλάκιο προϊόντων το οποίο θα εξυπηρετεί περισσότερους ανθρώπους σε περισσότερες γεωγραφικές περιοχές.
• Καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες, που θα παρέχονται με αποδεδειγμένη τοπική τεχνογνωσία
• Την χρηματοοικονομική δύναμη σε μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες Ασφαλειών Ζωής παγκοσμίως.
Εύλογα θα διερωτιέστε πώς αυτή η συμφωνία θα επηρεάσει οποιαδήποτε τυχόν συμβόλαια έχετε με την Alico ή με τη MetLife. Δεν θα υπάρξουν αλλαγές στα ασφαλιστήρια συμβόλαιά σας με βάση αυτή την ενσωμάτωση. Ακολουθεί μια σειρά από Ερωτήσεις και Απαντήσεις που τυχόν θα έχετε αναφορικά με αυτή τη συμφωνία της Metlife με την Alico.
Γιατί η MetLife αποφάσισε την ενσωμάτωση της Alico;
Η ενσωμάτωση της Alico από τη MetLife είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την διεθνή στρατηγική ανάπτυξης που ακολουθεί η MetLife. Επιταχύνει την ανάπτυξη της εταιρείας παγκοσμίως εφόσον η Alico δραστηριοποιείται σε περισσότερες από 60 χώρες και αυτή η συμφωνία επιβεβαιώνει τη θέση της MetLife ως παγκόσμιου ηγέτη. Οι δραστηριότητες της MetLife με την Alico αλληλοσυμπληρώνουν η μία την άλλη σε μεγάλο βαθμό. Αυτός ο συνδυασμός ενδυναμώνει και ισορροπεί τόσο το γεωγραφικό μείγμα όσο και τη γκάμα των προϊόντων της MetLife και αυξάνει σημαντικά την δύναμη διανομής της MetLife.
Τι σημαίνει αυτό στην πράξη για τους πελάτες της MetLife και της Alico;
H Alico είναι τώρα μέρος της MetLife, η οποία αποτελεί μία εταιρεία – ηγέτη στον τομέα των Ασφαλειών παγκοσμίως, των Συνταξιοδοτικών Προγραμμάτων καθώς και των Ομαδικών Ασφαλίσεων Προσωπικού. Εξυπηρετεί 90 εκατομμύρια πελάτες σε περισσότερες από 60 χώρες. Μέσω των θυγατρικών της και των συνδεδεμένων εταιρειών της, η MetLife κατέχει μία από τις ηγετικές θέσεις στην αγορά των Ηνωμένων Πολιτειών Αμερικής, Ιαπωνίας, Λατινικής Αμερικής, Ασίας Ειρηνικού Ωκεανού, Ευρώπης και Μέσης Ανατολής. Οι ασφαλισμένοι της MetLife ή της Alico δεν απαιτείται να προβούν σε οποιαδήποτε ενέργεια οι πελάτες της MetLife ή της Alico εξαιτίας αυτής της συμφωνίας. Τα ασφαλιστήρια συμβόλαιά σας παραμένουν σε πλήρη ισχύ.
Ως πελάτης της Alico, θα υπάρξουν τυχόν αλλαγές στο ασφαλιστήριο συμβόλαιό μου;
Όχι. Δεν θα υπάρξουν αλλαγές στις παροχές, στους όρους και στις προϋποθέσεις του ασφαλιστηρίου συμβολαίου σας εξαιτίας αυτής της συμφωνίας. Δεν χρειάζεται να προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια. Για να επιβεβαιώσετε τη συνεχή κάλυψή σας, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να συνεχίσετε να καταβάλλετε τα ασφάλιστρά σας και να τηρείτε τους υφιστάμενους όρους του συμβολαίου σας.
Θα επηρεάσει αυτή η συμφωνία τους πελάτες της MetLife;
Δεν υπάρχουν αλλαγές στα ασφαλιστήρια συμβόλαια σε ισχύ της MetLife εξαιτίας αυτής της συμφωνίας. Όλοι οι όροι και οι προϋποθέσεις των ασφαλιστηρίων συμβολαίων παραμένουν σε πλήρη ισχύ.
Η συμφωνία αυτή θα επηρεάσει οπιοαδήποτε συναλλαγή που έχω υποβάλει, όπως μία αίτηση, αύξηση ή μείωση ασφαλισμένου κεφαλαίου, απαίτηση αποζημίωσης, κλπ.;
Οχι.
Μπορώ ακόμη να αγοράζω προγράμματα της Alico;
Ναι, τα προγράμματα της Alico θα συνεχίσουν να διατίθενται κάτω από την ομπρέλα της MetLife.
Θα έχω τον ίδιο Ασφαλιστικό Σύμβουλο; Σε ποιον μπορώ να απευθύνομαι για ερωτήσεις σχετικά με το ασφαλιστήριο συμβόλαιό μου;
Δε θα επηρεαστούν καθόλου τα υφιστάμενα σε ισχύ ασφαλιστήρια συμβόλαια. Μπορείτε να επικοινωνείτε με τον Ασφαλιστικό σας Σύμβουλο ή το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών για περισσότερες πληροφορίες.
Θα αλλάξει ο τρόπος πληρωμής;
Δεν θα υπάρξουν αλλαγές στον τρόπο πληρωμής των ασφαλίστρων σας (με οποιαδήποτε μέθοδο πληρωμής) στο εγγύς μέλλον. Οι όροι του ασφαλιστηρίου συμβολαίου σας θα παραμείνουν οι ίδιοι και το ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας θα απευθύνεστε στα ίδια σημεία εξυπηρέτησης. Εάν προκύψει οποιαδήποτε αλλαγή στο μέλλον, θα ενημερώνεστε για αυτό έγκαιρα και με προγενέστερη προειδοποίηση.
Παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι διατηρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας σας ενημερωμένα ώστε να μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας ανά τακτά χρονικά διαστήματα.
Θα αλλάξουν τα τηλέφωνα επικοινωνίας με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών;
Τα τηλέφωνα επικοινωνίας που έχετε θα παραμείνουν ως έχουν. Εαν υπάρξει οποιαδήποτε αλλαγή στο μέλλον, θα ενημερωθείτε έγκαιρα.